1. Wie zijn wij
Koers Academy is een online oefenplatform voor het vaarbewijs theorie-examen, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Bij registratie:
- E-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
Bij gebruik van het platform:
- Examenresultaten en voortgang
- Scores per categorie
- Tijdstip van oefensessies
Automatisch verzameld:
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina's en sessieduur
- Cookies (zie sectie 7)
3. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst — om je account te beheren en toegang te geven tot het platform
- Toestemming — voor het plaatsen van niet-essentiële cookies
- Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging
4. Doel van de verwerking
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het aanmaken en beheren van je account
- Het bijhouden van je oefenvoortgang en scores
- Het verwerken van betalingen
- Het verbeteren van ons platform
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens: tot je je account verwijdert
- Oefenresultaten: tot je je account verwijdert
- Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Contactberichten: maximaal 1 jaar na afhandeling
6. Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met de volgende partijen:
- Supabase (database en authenticatie) — servers in de EU
- Vercel (hosting) — verwerking conform AVG
- Betalingsprovider (iDEAL/creditcard) — voor het verwerken van betalingen
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten conform de AVG.
7. Cookies
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies: voor het functioneren van de website en het ingelogd houden van je sessie
- Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren (geanonimiseerd)
Bij je eerste bezoek vragen wij via een cookiebanner om je toestemming voor niet-essentiële cookies. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
8. Je rechten (AVG)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — je kunt vragen om verwijdering van je gegevens
- Recht op beperking — je kunt vragen om beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking
Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via sjaakiezak@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Hieronder vallen onder andere:
- Versleutelde verbindingen (HTTPS/SSL)
- Versleutelde opslag van wachtwoorden
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op de website.